Отчет о дефекте
2. В корзине находится "Товар X" (1 шт.) стоимостью 100 руб.
- Перейти на страницу "Корзина".
- В строке товара "Товар X" нажать кнопку "+".
ER: Итоговая стоимость заказа (200 руб.) отображается в блоке "Итого".
AR: Итоговая стоимость остается 100 руб.
Нажмите на атрибут
Выберите любой элемент в отчете слева (Summary, Severity, Шаги и т.д.), чтобы прочитать его определение и понять назначение.
Ошибка (Error): Действие человека, которое привело к неверному результату. Пример: программист допустил опечатку в коде.
Дефект (Defect/Bug): Недостаток в коде, вызванный ошибкой. Это то, что мы находим и описываем в баг-репортах. Пример: из-за опечатки не работает формула расчета суммы.
Отказ (Failure): Видимое проявление дефекта, когда система не выполняет требуемую функцию. Пример: пользователь видит неверную сумму в корзине.
Важность (Severity) — это степень ущерба для продукта. Отвечает на вопрос: "Насколько сильно это ломает систему?".
Срочность (Priority) — это скорость, с которой нужно исправить дефект. Отвечает на вопрос: "Как быстро это нужно исправить?".
Высокий Priority / Низкая Severity: Опечатка в логотипе компании на главной странице. На работу сайта не влияет (низкая важность), но бьет по имиджу, поэтому исправить нужно срочно (высокий приоритет).
Низкий Priority / Высокая Severity: Падение приложения при генерации годового отчета. Функция полностью неработоспособна (высокая важность), но если сейчас январь, то до конца года время есть, и срочность исправления низкая (низкий приоритет).